Confidentialité

Responsable du traitement

Laurent Zazzera.

Données collectées

Le formulaire de contact est limité aux données nécessaires au traitement de la demande : nom, adresse électronique, organisation lorsqu’elle est renseignée, numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné, et contenu du message. Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires ; les autres sont facultatifs.

Finalités et bases juridiques

Les données sont utilisées pour recevoir, analyser et traiter les demandes adressées à GLOBAL RATIO, organiser un premier échange lorsque cela est pertinent, prendre les mesures précontractuelles éventuellement demandées et assurer la sécurité du formulaire.

Lorsque la demande porte sur une intervention éventuelle, le traitement peut reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Pour les autres sollicitations et pour la sécurité du site, le traitement repose sur l’intérêt légitime à répondre aux demandes reçues et à protéger le service.

Protection du formulaire — Cloudflare Turnstile

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile afin de distinguer les usages légitimes des soumissions automatisées ou malveillantes. Le jeton généré dans le navigateur est obligatoirement vérifié côté serveur avant tout envoi du message. Le dispositif est complété par des contrôles de cohérence, un champ-piège invisible et une limitation des tentatives.

Cloudflare indique que Turnstile traite uniquement les données strictement nécessaires à sa fonction de sécurité et n’accède pas aux communications, aux champs du formulaire ni aux autres saisies de la page.

Destinataires et prestataires techniques

Les données sont destinées au responsable du traitement. Dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service, elles peuvent être traitées par OVH pour l’hébergement, Cloudflare pour la protection Turnstile et, lorsqu’elle est activée, la mesure d’audience, ainsi que Proton pour la messagerie professionnelle. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Lorsqu’une prise de contact ne débouche pas sur une relation contractuelle, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données nécessaires sont conservées selon les durées contractuelles, comptables, fiscales et légales applicables.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le traitement doit reposer sur un mécanisme de transfert approprié au regard du RGPD.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits au moyen du formulaire de contact du site ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Mesure d’audience, cookies et traceurs

Le site est préparé pour utiliser Cloudflare Web Analytics afin de disposer de statistiques globales de fréquentation et de performance. Selon Cloudflare, ce service fonctionne sans cookie de mesure d’audience et ne collecte ni n’utilise de données personnelles des visiteurs à cette fin.

Aucun traceur publicitaire n’est prévu. Si un dispositif nécessitant un consentement devait être ajouté ultérieurement, il ne serait activé qu’après mise en place du mécanisme requis.

Sécurité

Des mesures techniques proportionnées sont mises en œuvre afin de limiter les accès non autorisés, les soumissions automatisées et les usages abusifs du formulaire. La clé secrète Turnstile n’est jamais transmise au navigateur.

Version du 18 octobre 2026.

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